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含山县铜闸镇:多举措做好政务服务大厅整治事情

来源:leyu乐鱼体育   发布时间:2022-01-07 01:36nbsp;  点击量:

本文摘要:为进一步满足群众服务需求,切实革新窗口作风,规范大厅事情秩序,铜闸镇政务服务中心接纳四项措施,增强大厅治理,努力提升群众满足度。   一是完善基础设备设置、确保硬件设施“够硬”。 完善的硬件设备是高效开展政务服务事情的前提,铜闸镇党委、政府为确保政务大厅政务服务事情顺利开展,逐渐完善档案柜、群众椅等各项必备设施,确保硬件设施“够硬”。   二是规范大厅服务、完善大厅治理制度。

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为进一步满足群众服务需求,切实革新窗口作风,规范大厅事情秩序,铜闸镇政务服务中心接纳四项措施,增强大厅治理,努力提升群众满足度。   一是完善基础设备设置、确保硬件设施“够硬”。

完善的硬件设备是高效开展政务服务事情的前提,铜闸镇党委、政府为确保政务大厅政务服务事情顺利开展,逐渐完善档案柜、群众椅等各项必备设施,确保硬件设施“够硬”。   二是规范大厅服务、完善大厅治理制度。为进一步规范政务大厅事情,着力整治窗口设置不优化、窗口数量不足、群众服务排长队、规章制度不健全、群众跑腿次数多等问题。

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政务大厅事情人员必须详细见告群众管理注意事项,对于来办业务且质料齐全的必须一次办妥。   三是增强作风治理,提升服务质量。着力整治窗口事情人员责任心不强、服务意识淡薄、业务能力不足、对业务着装不规范、纪律松弛、“慵懒散慢”等问题。

严格根据政务中心各项规章制度整治迟到早退、上班时间串岗、脱岗以及上网谈天、打游戏和着装不规范、言行举止不文明等问题。不停提高事情人员的业务能力和职业素养,增强事情人员党性,切实用心服务群众。四是向导高度重视、强化监视问责。

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党政向导带头抓、亲自抓,不定时对各部门举行抽查,对于泛起事情不到位、服务不够好和擅自离岗等问题的坚决予以全镇通报,并实时约谈纠正,进一步规范政务服务事情。


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